품명 및 모델명 | 에라토 블루웨어 띠원접시 D-2500 |
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재질 | 17cm:170x170x20/23cm:230x230x30/25cm:250x250x35/28cm:280x280x35 |
구성품 | 주식회사 에어보브 1899-2876 |
크기 | 접시1개 |
동일모델의 출시년월 | 무 |
제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 | (주)에라토 |
제조국 | 중국 |
수입식품안전관리 특별법에 따른 수입기구 또는 용기ㆍ포장의 경우 “수입식품안전관리 특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구 | 해당사항 없음 |
품질보증기준 | 도자기류 특성상 충격에 주의하세요 |
A/S 책임자와 전화번호 | 관련법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름 |
번호 | 답변상태 | 문의제목 | 작성자 | 작성일 |
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1 | 답변완료 | 문의드립니다 | moa**** | 2023-01-12 |
판매자님 안녕하세요 에라토 그릇 몇개 주문했는데 예전에 구매해보니 불량이 많아 교환했던 경험이 있어 글 남깁니다 흠없는 상품으로 검수하셔서 발송해 주시길 부탁드립니다 그릇 윗면에 검정 점이 박혀 있으니 미관상 안 좋더라구요 감사합니다 [답변] 안녕하세요 고객님 상품 검수해서 출고 진행 하겠습니다. 그릇의 검은 점 같은 경우 구우면서 철분이 터져 생기는 점입니다. 해당 건으로 교환 요청 시 1회 서비스차원에서 교환 진행 해드릴 수 있으며 이후 동일 사유로 재교환은 어려운 점 양해 부탁드립니다. 감사합니다. |