| 처리상태 | 구분 | 제목 | 작성자 | 문의일 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
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Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
 2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
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Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
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Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 고우리 | 2021-11-18 |
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Q
아니 택배가 오긴 오는거예요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님
고객님 택배사 물량이 많아 스캔 작업및 상품 분리 작업이 지연되어 배송이 지연되신거 같습니다, 금일 송장 조회시는 흐름 확인되시며 배송중으로 확인되십니다, 송장 조회 부탁드립니다, 고객님 배송지역 도착하여 전화번호 또는 기사님 번호가 기재 되었습니다, 택배사로 문의 부탁드립니다,또는 해당 택배사 문의 부탁드립니다, 택배사 물량에 따라 배송기간은 조금씩 달라질 수 있으며 정확한 배송완료일 확인은 어려운 점 양해부탁드리겠습니다. 감사합니다.즐거운 하루 보내세요. |
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| 답변완료 | A/S | 비밀글입니다. | 박주현 | 2021-11-18 |
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Q
100074977 11월 09일 주문
주문한 상품을 수령하였는데, 제품의 윗 부분(유사 뚜껑 부분)의 고정하는 부분이 파손되어 왔습니다. 제품 맨위의 고리를 들어서 제품을 들어올리면 고정이 제대로 되지 않아 제품이 떨어질것처럼 덜렁거립니다. 뚜껑 부분의 고정하는 부분이 파손되어 제품 안에서 돌아다닙니다. 교환을 진행하고 싶지만, 빠르게 사용하고 싶어 제품 교환 대신 해당 부품을 새로 받아 제가 갈아끼고 싶은데 가능한지 궁금합니다. 2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 단품
A
안녕하세요 고객님 우선 불편드려 죄송합니다 ㅠ
해당상품 패키지세트 상품이라 부속품 부분발송이 불가능하며, 전체교환처리 가능합니다. 원하시는 처리사항 접수해주시면 확인 후 회수/재배송접수 도와드리겠습니다.감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 강찬우 | 2021-11-04 |
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Q
다리가 뿌러저서왓네요
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님 먼저 주문하신 상품 파손으로 불편 드려 죄송합니다 파손된 다리4개만 고객님께 익일 재발송 예정이며 파손된 다리 포함 4건 / 회수접수 진행 도움 드렸으니 재포장 하여 기사님 방문 주시면 반송 처리 부탁 드립니다 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 김양희 | 2021-10-31 |
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Q
언제발송하나요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 현재 협력사측 주문 물량 증가로 인하여 배송이 지연 되고 있으며 보유 재고가 없어 이번주 주중 재입고 예정으로 입고시 주문하신순번대로 순차 발송 해주신다고 하니 시간 양해 부탁 드립니다 배송 지연으로 인하여 취소를 원하시는 경우에는 결제하신 사이트로 취소 접수 하여 주시면 확인 후 환불 승인 도움 드리겠습니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송 | 김양희 | 2021-10-31 |
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Q
언제발송하나요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 현재 협력사측 주문 물량 증가로 인하여 배송이 지연 되고 있으며 보유 재고가 없어 이번주 주중 재입고 예정으로 입고시 주문하신순번대로 순차 발송 해주신다고 하니 시간 양해 부탁 드립니다 배송 지연으로 인하여 취소를 원하시는 경우에는 결제하신 사이트로 취소 접수 하여 주시면 확인 후 환불 승인 도움 드리겠습니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 배송 | 김양희 | 2021-10-31 |
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Q
언제발송하나요?
2990833 바나나빌딩 불멍 LED 램프 특대형 이제 불멍은 실내에서도, 야외에서도 하는 거예요.
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
고객님께서 주문하신 상품은 현재 협력사측 주문 물량 증가로 인하여 배송이 지연 되고 있으며 보유 재고가 없어 이번주 주중 재입고 예정으로 입고시 주문하신순번대로 순차 발송 해주신다고 하니 시간 양해 부탁 드립니다 배송 지연으로 인하여 취소를 원하시는 경우에는 결제하신 사이트로 취소 접수 하여 주시면 확인 후 환불 승인 도움 드리겠습니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 정안석 | 2021-10-28 |
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Q
입고 예정 알수 있나요?
 1312681 [까사미아] 비스트로)화이트가든세트
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
문의주신 상품은 안타깝게도 현재 품절제품으로 확인되며, 추후 재입고 일정은 확답드리기 어려워 주문이 불가합니다. 재입고 일정문의는 당사에서 안내 도움 드릴 수 없는 부분으로 까사미아 고객상담실 1588-3408 문의 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 입고예정 문의합니다 | 정안석 | 2021-10-28 |
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Q
입고 예정 알수 있나요?
1312681 [까사미아] 비스트로)화이트가든세트
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
문의주신 상품은 안타깝게도 현재 품절제품으로 확인되며, 추후 재입고 일정은 확답드리기 어려워 주문이 불가합니다. 재입고 일정문의는 당사에서 안내 도움 드릴 수 없는 부분으로 까사미아 고객상담실 1588-3408 문의 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 입고예정 문의합니다 | 정안석 | 2021-10-28 |
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Q
입고 예정 알수 있나요?
1312681 [까사미아] 비스트로)화이트가든세트
A
안녕하세요 고객님 에타홈 입니다.
문의주신 상품은 안타깝게도 현재 품절제품으로 확인되며, 추후 재입고 일정은 확답드리기 어려워 주문이 불가합니다. 재입고 일정문의는 당사에서 안내 도움 드릴 수 없는 부분으로 까사미아 고객상담실 1588-3408 문의 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 이향진 | 2021-10-23 |
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Q
스테인과 바니쉬로 윌넛 컬러로 칠해 주시면 비용 얼마나 발생 하나요? 폭 사이즈가 1800쯤 되면 좋겠는데 사이즈 변경 가능 시 금액도 궁금해요.
 1098775 (무도장)21T 핀란드소나무 3도어+그릇장 [A/B형 선택]세트
A
안녕하세요, 고객님, 에타홈입니다.
번거롭게 해드려 죄송합니다. 문의주신 상품의 정확한 설명은 저희가 안내가 어렵습니다. 이부분은 협력사 (트리홈가구 031-544-7730)로 문의 하시면 정확한 확인 안내 가능 하오니 상품명 말씀 주신 후 상담 부탁 드립니다 오늘도 즐겁고 건강한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 전용상 | 2021-10-18 |
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Q
한겨울 에도 따뜻할까요 고장율은 없나요
 1931135 [트루리빙] 파티션히터 대형 UCW-PTS1400 액자히터 가정용히터 원적외선히터 온열기
A
안녕하세요 고객님
상품 페이지 안내 참고 바랍니다, 상품 출고처가 따로 있는 부분으로 추가적인 안내가 어렵습니다, 고객님 출고처로 자세하 문의 바랍니다, (주)미리내티씨 02-420-1826 으로 문의 바랍니다, 업체에 상품명 불러 주시고 상품 문의 상담해 보시기 바랍니다, 감사합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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| 답변완료 | 상품 | 비밀글입니다. | 전용상 | 2021-10-18 |
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Q
한겨울 에도 따뜻할까요 고장율은 없나요
1931135 [트루리빙] 파티션히터 대형 UCW-PTS1400 액자히터 가정용히터 원적외선히터 온열기
A
안녕하세요 고객님
상품 페이지 안내 참고 바랍니다, 상품 출고처가 따로 있는 부분으로 추가적인 안내가 어렵습니다, 고객님 출고처로 자세하 문의 바랍니다, (주)미리내티씨 02-420-1826 으로 문의 바랍니다, 업체에 상품명 불러 주시고 상품 문의 상담해 보시기 바랍니다, 감사합니다. 좋은 하루 되십시요 |
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